Hoje, mais do que nunca, a vida dos ladrões de celulares está facilitada, visto que, com a adesão de todas as operadoras do país, o padrão nacional de telefonia passou a ser o GSM e conforme definiu a ANATEL, os celulares dever ser comercializados desbloqueados (salvo os subsidiados), ou seja, basta trocar o chip e utilizar outra operadora.
Você deve estar se perguntado: então bloquear o chip apenas não adianta nada, correto?
Respondo: Certamente, porque bastará o ladrão substituir o chip e poderá fazer uso do celular normalmente.
Mas então como bloquear um celular roubado ou perdido?
O modo de bloqueio que estou a indicar é através do número de série do aparelho, o IMEI (15 digitos), presente nos aparelhos GSM. Tal número é ÚNICO para cada aparelho, ou seja, não existe 2 celulares com o mesmo IMEI.
Inicialmente é mais interessante ligar para o número do celular e tentar entrar em contato para recuperá-lo, caso não consiga, aí sim , faça os procedimentos para bloqueio.
Como conseguir o IMEI do seu aparelho
Para descobrir o IMEI você pode procurar na caixa do aparelho uma etiqueta escrito IMEI junto a um código de barras onde estão impressos os 15 números. Também pode digitar *#06# no seu celular e teclar discar que irá aparecer o IMEI ou ainda retirar a bateria do celular e procurar na parte de trás do mesmo o IMEI.
É muito importante ter o IMEI guardado para futuras necessidades.
Como proceder para efetuar o bloqueio do celular
Caso roubem seu celular ou você o perca, vá a uma delegacia e faça um B.O. (boletim de ocorrência). Leve o B.O. e a nota fiscal a loja de sua operadora, para que eles tomem as providências para realizar o bloqueio do aparelho ou entre em contato com o call center e explique a situação, informando que quer bloquear o aparelho.
Com isso seu telefone poderá ser completamente bloqueado, mesmo que o chip seja trocado, não poderá ser usado.
Leia também: Onde comprar celular barato na internet
Provavelmente você não terá seu celular de volta, mas também ninguém irá utilizá-lo!
Caso haja má vontade de sua operadora no bloqueio, tente alguns contatos novamente para tentar solucionar, porque muitos "atendentes" são lerdos e despreparados. Depois tente bloquear em uma loja de outra operadora, se mesmo assim não tiver sucesso, entre com uma reclamação na ANATEL.
Nota: Não confundir SIM Lock (bloqueio do sim card ou "chip") com o bloqueio do IMEI. O primeiro bloqueia apenas o Sim card, o que possibilita o uso com qualquer outro chip, já o bloqueio do IMEI, bloqueia o uso de qualquer Sim card, tornando o celular um mero peso de papel.
Oiêee!
ResponderExcluirRecebi seu recado de que iria tirar férias e já deu saudades. Mas, pelo visto vc nao deixou o blog de molho né? rsrsrs... ainda bem.
Voltei de uma gripe do caramba e vou tentar colocar a vida em dia. Por isso vim te ver e lendo este post achei demais!!! É uma excelente dica. Se tem uma coisa que ningúem presta atenção é nos numerozinhos que existem nas caixas e dentro dos produtos, não é? Todos têm uma razão.
Depois, se me permitir vou 'roubar' este post e colocá-lo no Xereta e no Estúrdio.
Ah, fiquei felicíssima, orgulhosa, toda inchada com sua indicação ao Estúrdio. Obrigada. Vc é um doce.
Tenha boa semana e se cuide!
Beijos.
Isso é bom, se todo mundo fizer isso ninguem rouba mais celular de ngm (o que é muito difícil né, mas na teoria deveria ser assim)
ResponderExcluirMuito boa dica, super interessante.
ResponderExcluirVisitem http://suacabeca.blogspot.com.
Olá, essa dica é real, em todos os aspectos, inclusive na parte onde vc tem que ligar varias vezes para conseguir fazer o bloqueio, depois de 4 tentativas com a operadora, me disseram que o celular estava completamente bloqueado, não vou ter certeza nunca, mas fica uma pequena satisfação, minha mãe não usa mais o celular dela(presente de aniversario), mas o desgraçado que roubou não vai lucrar com ele!
ResponderExcluirVlw pela dica... a pessoa q roubou o meu tbm vai sair na pior... axo é pouco
ResponderExcluirRoubaram o carro da minha amiga ontem e levaram o som e dois celulares.
ResponderExcluirLiguei para a Tim solicitando o bloqueio do aparelho, o primeiro procedimento foi feito, bloqueio do aparelho por 72 hrs, mas tenho que encamninhar um fax do BO para que o aparelho seja totalmente bloqueado, permanentemente!
Como a cidade onde aconteceu o furto foi no interior, uma cidade mto pequena, a delegacia não estava funcionando, então consegui fazer o BO pela internet e deu tudo certo. A Tim me garantiu o que o aparelho não serviria para nada.
Essa informação é de suma importância, guardem sempre o número de série do aparelho (IMEI) pois a qualquer momento ele poderá ser muito útil!
Ótimo informativo neste site!!!!
E o pior é que também serviu para mim mesmo ;-(
ResponderExcluirOutro dia me assaltaram e meu celular foi junto...bom pelo menos nenhum vagabundo vai poder usá-lo...
Olá, tive o celular roubado hj, bloqueei o sim e o aparelho com o numero do imei da caixa, espero que seja verdade que o aparelho se torne inutilizavel, ainda que me digam que dá para debloquear o aparelho mesmo ao ter sido bloqueado o imei ;/
ResponderExcluirresta a duvida, mas o maximo que ele pode lucrar é vendendo as peças, bateria, nada além.
a maioria que rouba só celular, é tudo nóia pra comprar droga.
Já fui roubada outra vez e sabia do bloqueio do imei.
Deveria ser mais divulgada essa notícia de que se tiver o imei o celular se torna inutilizavel qdo é bloqueado.
na nota fiscal contem o numero do imei?
ResponderExcluirtroquei meu celular com uma amiga enão tenho acaixa como faço para bloquear meu celular que foi roubado a varias semanas
ResponderExcluirmas meu aparelho ja veio desbloqueado,para qualquer operadora,nesse caso,onde reclamo????
ResponderExcluir@Anônimo
ResponderExcluirNa Nota Fiscal deve ter o IMEI, caso não tenha, fica complicado descobrir ;-D
@sabrina disse...
Boa pergunta! Atualmente há um projeto de lei para universalizar o bloqueio do aparelho.
Por exemplo, seu celular foi roubado. Você solicitaria o bloqueio na operadora A, o aparelho também deveria ser bloqueado nas demais operadoras: B,C,D,etc...mas por enquanto, no seu caso, não há muito (ou nada) a fazer.
Eu acho melhor o usar o software da celuLOC para isso. É bem melhor. Eu estou testando e gostei: www.celuloc.com.br
ResponderExcluirMUITO BOM
ResponderExcluirMEU CEL FOI ROUBADO E EU FUI LOGO BLOQUEANDO ELE...
SE DERAM MAU !!!
PAREBENS POR DIVULGAREM ESSAS INFORMAÇÕES, É MUITO IMPORTANTE,
E DEIXA BEM CLARO COMO FAZER O BLOQUEIO DOS APARELHOS ROUBADOS OU PERDIDOS
OBRIGADA ADOREI
Legal... agora uma pergunta: O quando voce faz o bloqueio somente a sua operadora fica bloqueado nao??? O meu celular foi roubado em Roma-Itália e ele eh de uma operadora em Portugal, quando foi bloquear a atendente falou que somente da minha operadora ficava bloqueado! ae não adianta nada!!! Por vez, no Brasil, como temos um numero x de telefonicas fica bem mais facil bloquear todas! valeu
ResponderExcluirNão acredito muito que o IMEI não pode ser burlado. Deve existir algum programa, ou mesmo naqueles box que usam pra desbloquear aparelho, que consiga modificar o IMEI. Eu não sou da área, mas conheço como a tecnologia de hoje é fraca. É assim em tudo, seja em travas de DVD, computador etc. Onde existir software vai haver falha.
ResponderExcluirAmigo, penso que deva haver meios de fazer isso sim, mas não é nada fácil.
ResponderExcluirPorém, o que é melhor: dificultar ao máximo a vida dos meliantes ou deixar pra lá? Eu prefiro a 1a opção.
esses morfetico da vivo,nao atende ao sac
ResponderExcluirQuero bloquea meu cel fui roubada como faço??
ResponderExcluirSão boas as dicas, infelizmente roubaram o meu celular eu não sabia que esse IMEI era importante. Não bloquei nem o chip, acho que isso não vai trazer o celular de volta, mesmo que dificulte a vida deles, não me deixará contente. Agora já foi, que os meliantes façam bom aproveito dele :(
ResponderExcluirSiga os passos descritos no artigo ^^
ResponderExcluirRealmente é péssimo ser roubado - já passei por isso! O chip você pode bloquear ainda, inclusive pode recuperar seu número junto a sua operadora!
ResponderExcluirComo posso ter certeza que o aparelho foi bloqueado?
ResponderExcluirApós alguns dias, você pode ligar para a operadora para se informar!
ResponderExcluirEstas informações deveriam se passadas ao cliente assim que comprar o aparelho. O siléncio é sempre prejudicial.
ResponderExcluiras empresas e lojas deveriam facilitar o acesso às mesmas.
Ana Paula, eu também desconhecia estas informações.Enquanto cidadãos temos quew dificultarao máximo a ação destes larápios, e só tem tem uma forma: agindo. A ação é bloquear por completo e ninguém o usará.
ResponderExcluirÉ importante que a população seja orientada a bloquear chip e o proprio celular dificultando o uso de quem o rouba. Quem sabe diminua o numero deste delito.
ResponderExcluirgraças a deus existe esse metodo de quebrar a cara do ladrão,gostei,fiz e deu certo eu perdi mais o ladrão também,valeu!!!!!
ResponderExcluirroubaram meu celular e 1° bloquiei o chip depois o aparelhoe queria saber se o aparelho fika bloqueado somente para o uso dos chips ou tambem fika bloqueado para usar os aplicativos pq isso iria ser melhor ainda
ResponderExcluirhá possibilidade de localizar o equipamento pelo emei ou nos mesmo bloquear pela net.
ResponderExcluirEu liguei na vivo , e pedi pra bloquear o IMS , e não teve nenhum problema , a atendente foi super prestadora , e não é necessario fazer boletim de ocorrencia não , eles não pedem , o desgraçado q roubou meu cel , cm ctza vai jogar fora , uma pq ele não tem o cabo do cel , outra pq quando se bloqueia o IMS , ele perde totalmente a funcionalidade ... isso foi apenas um consolo pra mim
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